Política de Envíos
Borrador pendiente de revisión legal; no constituye asesoría legal.
Última actualización:
1. Proveedor
Los envíos son gestionados por OSTOLAZA COBA LUDWIG HRISTO AMADEUS (RUC 10736842357).
2. Cobertura
Cobertura de envíos: [PENDIENTE: cobertura de envíos].
3. Transportistas
Transportistas: [PENDIENTE: transportistas].
4. Costos de envío
Costos: [PENDIENTE: costos de envío].
5. Plazos de despacho y entrega
Plazos: [PENDIENTE: plazos de entrega].
6. Seguro de envío
Seguro: [PENDIENTE: seguro de envío].
7. Recojo en tienda
Recojo en tienda: [PENDIENTE: recojo en tienda].
8. Embalaje
Los instrumentos frágiles o voluminosos se embalan con protección adecuada a su tamaño y delicadeza para reducir el riesgo de daños durante el transporte.
9. Revisión al recibir el pedido
Se recomienda revisar el paquete al momento de la entrega. Si presenta daños visibles, el cliente debe dejar constancia con fotografías o video del embalaje y del producto, abrirlo en presencia del transportista cuando sea posible y comunicarse con nosotros en el plazo de [PENDIENTE: plazo para reportar daños en tránsito].
Los daños en tránsito pueden reclamarse a través delLibro de Reclamaciones o escribiendo a[PENDIENTE: Correo para reclamos].
10. Productos con defecto o no conformes
Las condiciones aplicables a productos defectuosos o distintos de lo ofrecido se detallan en la política de cambios y devoluciones.